Politica de devolucion

Partecipante:  il soggetto che richiede l’opzione Annullamento, maggiorenne dotato di capacità di agire o minorenne con dichiarazione firmata dal genitore/tutore legale.

Evento: l’accadimento che ha generato, direttamente la richiesta di annullamento.

Familiare: il coniuge, figli, padre, madre, fratelli, sorelle, nonni, suoceri, generi, nuore, cognati, zii, cugini di primo grado, nipoti del partecipante, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione.

Corso:  il corso, con o senza soggiorno, risultante dalla relativo modulo di iscrizione.

1. Funcionamiento y fecha de efectividad

La opción de Cancelación firmada expresamente mediante el formulario de inscripción al curso promocionado en el sitio web www.accademiaitalianadj.org y/o en el formulario en papel del curso es válido:

• para cursos realizados con fines de formación;
• a partir del horario y día indicados en la confirmación de inscripción. Como referencia para la fecha de entrada en vigor, Il Marzocco Associazione Culturale utiliza la zona horaria de Roma (UTC/GMT +1). La garantía caduca con el uso del primer servicio acordado contractualmente.
• si el Participante es mayor de edad con capacidad de obrar, si es menor de edad con declaración firmada por el padre/tutor legal.

< li>si el curso ha sido pago.

1. Personas que pueden acogerse a la opción de Cancelación:

• personas dotadas con capacidad jurídica al momento de la suscripción.

1. En caso de retiro y activación de la opción de Cancelación

El Participante, o su representante, deberá:

• dar aviso a Il Marzocco Associazione Culturale en un plazo máximo de 5 días desde la ocurrencia o descubrimiento del evento por el cual se considera solicitar la solicitud de Cancelación. El incumplimiento de esta obligación puede conllevar la pérdida total o parcial del derecho a indemnización;
• poner a disposición de Il Marzocco Associazione Culturale toda la documentación útil para los controles necesarios;
• La Asociación Cultural Marzocco paga los reembolsos en euros. Para los Participantes fuera de los países adherentes al euro y que hayan realizado pagos en otras monedas, los reembolsos se convertirán al tipo de cambio oficial del día en que se realizaron.

1. Referencia a las disposiciones de la ley

Para todo lo que no esté expresamente regulado por esta ficha informativa, se aplicarán las disposiciones de la ley italiana.

L’opzione Annullamento copre annullamenti determinati direttamente od indirettamente da:

1. malattia, presentando relativo certificato medico che attesta l’impossibilità di partecipare al corso;
2. ferie non autorizzate dal datore di lavoro, presentando relativa documentazione controfirmata dal datore che attesti l’impossibilità a partecipare;
3. lutto certificato;
4. corsi o esami di recupero dei debiti scolastici o esami universitari durante il periodo del corso;
5. catastrofe naturale;
6. ricovero ospedaliero o decesso certificato per un parente di primo grado;
7. disposizioni del Governo dello Stato ove si svolge il corso che introducono misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19 (Coronavirus).

In caso di attivazione dell’opzione Annullamento per una delle cause suindicate e a seguito dell’approvazione de Il Marzocco Associazione Culturale, verranno rimborsati al Partecipante gli importi pagati in relazione al corso, come da direttive nel seguente paragrafo denominato Percentuali di rimborso.

E’ possibile aderire all’opzione Annullamento fino a 30 giorni prima della data di inizio del corso e entro 24 ore dal momento dell’iscrizione al corso.

Sono previste le seguenti percentuali di rimborso in base al giorno in cui si richiede l’esecuzione dell’opzione Annullamento:

1. Precedentemente a 40 giorni dall’inizio del corso per le cause di rimborso specifiche di cui art.4 comma “g” è previsto il rimborso del 100% della quota versata.
2. Tra i 40 e i 30 giorni prima dell’inizio del corso è previsto il rimborso del 50% della quota versata.
3. Tra i 30 e i 15 giorni prima dell’inizio del corso è previsto il rimborso del 30% della quota versata.
4. Da 14 giorni antecedenti all’inizio del corso non è previsto alcun tipo di rimborso.

In nessun caso è previsto il rimborso della quota di iscrizione associativa a Il Marzocco, pari a 20 euro.

L’opzione Annullamento non copre annullamenti determinati direttamente od indirettamente da:

1. cause o eventi non oggettivamente documentabili;
2. cause, non di ordine medico, note del Partecipante al momento dell’iscrizione;
3. danni causati da, accaduti attraverso o in conseguenza di: guerre, incidenti dovuti a ordigni di guerra, invasioni, azioni di nemici stranieri, ostilità (sia in caso di guerra dichiarata o no), guerra civile, situazioni di conflitto armato, ribellioni, rivoluzioni, insurrezioni, ammutinamento, legge marziale, potere militare o usurpato o tentativo di usurpazione di potere;
4. scioperi, sommosse, tumulti popolari;
5. coprifuoco, blocco delle frontiere, embargo, rappresaglie, sabotaggio;
6. confisca, nazionalizzazione, sequestro, disposizioni restrittive, detenzione, appropriazione, requisizione per proprio titolo od uso da parte o su ordine di qualsiasi Governo (sia esso civile, militare o “de facto”) o altra autorità nazionale o locale;
7. atti di terrorismo, intendendosi per atto di terrorismo un qualsivoglia atto che includa ma non sia limitato all’uso della forza o violenza e/o minaccia da parte di qualsiasi persona o gruppo/i di persone che agiscano da sole o dietro o in collegamento con qualsiasi organizzatore o governo commesso per propositi politici, religiosi, ideologici o simili compresa l’intenzione di influenzare qualsiasi governo e/o procurare allarme all’opinione pubblica e/o nella collettività o in parte di essa;
8. esplosioni nucleari e, anche solo parzialmente, radiazioni ionizzanti o contaminazione radioattiva sviluppata da combustibili nucleari o da scorie nucleari o da armamenti nucleari, o derivanti da fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo o da proprietà radioattive, tossiche, esplosive, o da altre caratteristiche pericolose di apparecchiature nucleari o sue componenti;
9. materiali, sostanze, composti biologici e/o chimici, utilizzati allo scopo di recare danno alla vita umana o di diffondere il panico;
10. inquinamento di qualsiasi natura, infiltrazioni, contaminazioni dell’aria, dell’acqua, del suolo, del sottosuolo, o qualsiasi danno ambientale;
11. atti illegali posti in essere dal Partecipante o sua contravvenzione a norme o proibizioni di qualsiasi governo;
12. abuso di alcolici e psicofarmaci, uso non terapeutico di stupefacenti od allucinogeni;
13. suicidio o tentativo di suicidio;
14. Virus da Immunodeficienza Umana (HIV), Sindrome da Immunodeficienza Acquisita (AIDS) e patologie sessualmente trasmissibili;
15. ogni altra causa non specificata al punto 4- Cause di Rimborso .

L’annullamento è valido se avviene secondo le caratteristiche descritte nei precedenti articoli e  nelle percentuali descritte all’articolo 5 – Percentuali di rimborso. Il conteggio dei giorni include festività, sabati e domeniche.

L’annullamento è valido esclusivamente se l’opzione Annullamento è stata stipulata:

1. da Il Marzocco Associazione Culturale, in qualità di organizzatrice del corso;
2. contestualmente alla data di iscrizione al corso, comunque, non oltre le ore 24.00 del giorno immediatamente successivo;
3. a garanzia del costo complessivo del corso ivi compresi anche i costi di gestione pratica, ma non i voli aerei e/o treni e/o altro mezzo previsto per partecipare al corso.
4. per un capitale massimo di € 1.200 per pratica.

Il Partecipante o chi per esso, dopo aver annullato il corso deve dare avviso a Il Marzocco Associazione Culturale entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’Evento, fornendo, indipendentemente dalla modalità di denuncia (telefonica, on-line o scritta):

1. dati anagrafici, codice fiscale del destinatario del rimborso;
2. nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente se differente dall’intestatario della pratica;
3. documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia/modifica, in originale; se di ordine medico il certificato deve riportare la patologia e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata od infortunata; ed anche successivamente:
4. documentazione attestante il legame tra il Partecipante e l’eventuale altro soggetto che ha determinato la rinuncia;
5. conferma di iscrizione con ricevute di pagamento, in copia.